يجسد بروتوكول الصيانة وثيقة ضرورية لضمان سلامة العمليات المتعلقة بـ العميل . يوفر هذا الاتفاق إلى توضيح المسؤوليات المرتبطة بـ تنفيذ خدمات الدعم ، و يتضمن تفاصيل الدعم الفني المطلوبة . كما ، ي�
السلامة
إن التركيز على أمان المشروع هو . يجب أن يكون إجراءات السلامة واضحة وفعالة , وتلتزم على كل المشاركين في المشروع . تقييم الأخطار بشكل دوري تطبيق التدابير ل الحد من الأضرار التعليم على الأس